Problemas com Chrome e Banco do Brasil

Problema:

Não é possível acessar a página de login do Banco do Brasil através do navegador Chrome.

"O Google Chrome versão 45 (programado para lançamento em Setembro de 2015) acaba com o suporte à NPAPI, o que causa impacto nos plug-ins para Silverlight, Java, Facebook Video e outros plug-ins semelhantes baseados na NPAPI."

O acesso ao Banco do Brasil (Banrisul, Caixa, etc) necessita do java para funcionar. Dito isso, caso tenha a versão 45 do chrome em seu micro, deverá tentar o acesso por outro navegador.

Caso tenha uma versão inferior poderá tentar algumas das sugestões a seguir (para saber qual sua versão, vá na aba de personalização do chrome > ajuda e sobre > sobre o Google Chrome):

Solução:

Ative o NPAPI:

1. Vá até a barra de endereços do navegador e digite chrome://flags/#enable-npapi e pressione ENTER
2. Na opção destacada de amarelo, clique em ativar.
3. Reinicie o Google Chrome.

4. Verifique o acesso.

Instale a extensão do Banco do Brasil para o chrome:

A extensão está disponível na loja de aplicativos do navegador (Chrome Web Store):

GBBD Banco do Brasil - Chrome Web Store

Verifique o acesso.

Reinstale/instale o módulo de segurança do BB:

Baixe o módulo de segurança de instale normalmente (desinstale versões anteriores do módulo de segurança antes de realizar esta instalação).

Download - Módulo de Segurança BB

Verifique o acesso.

IE Tab:

1. Instale a versão mais atual do Java no seu computador.

2. Instale a extensão (Ie Tab), após instalada, clique no ícone dela no canto superior direito:

3. Se alguma janela de confirmação for aberta, aceite.

4. Após isso, será aberta uma guia no Chrome, digite o endereço do Banco do Brasil onde na barra de busca e pressione Enter para acessar.

5. Verifique o acesso.

Essa extensão simula o Internet Explorer, dentro do Google Chrome, e como o problema do módulo ocorre no Chrome, a extensão consegue burlar, fazendo o BB acreditar que se trata do navegador Internet Explorer.